苹果一年内换新机条件

手机15天内出现非人为硬件质量问题。iphone肯定是零件损坏了。如果不是人为损坏，保修期内免费更换新机。如果是人为损坏或者过了保修期，就自己掏钱买新机。由于人为造成的手机严重故障，需要支付一定费用更换新手机。在保修期内，手机出现严重质量问题。

苹果一年内换新机的条件

苹果手机一般有一年的免费保修期。只要手机有问题，都可以在苹果享受免费售后服务。对于无法修复的手机，通常可以退货并更换新手机。

一般需要去苹果售后检测维修。技术人员修不了就回来修，或者换个新机。客服一般会提前通知。

操作环境

品牌型号:iPhone12

系统版本:iOS14.7