可以向客服咨询小金库冻结金额的解冻方法。具体操作步骤如下:1 .打开京东金融app。2.点击右下角 我的 。3.单击 我的客服 纽扣。4.单击 下面。在线咨询 。5.输入 如何解冻小金库的资金 ，客服会给出处理方法。
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操作环境
品牌型号:iPhone12
系统版本:ios14.7.1
软件版本:京东金融v6.2.40
