无论是应用锁还是密保都忘记了，上下同时按住电源键和音量是必须的。进入手机工程模式后，手机会恢复出厂设置，也可以在云服务中找到密码信息。也可以将手机拿到维修服务中心进行维修。
无论是手机应用锁还是密保都忘记了，你可以长按电源键同时增减音量，进入工程模式让手机恢复出厂设置。
您还可以在忘记手机应用锁和密保时，登录手机账号所在的云服务平台，调取您密码信息的记录。
如果忘记了手机的应用锁和密保，可以拿到售后服务中心让工作人员处理。
操作环境
品牌型号:小米10 pro
系统版本:miui12.5 21.3.8
