硬卧上接热水的地方是两节车厢的交接处，或者是车厢之间。另外，工作人员可以在火车的餐车里盛热水。火车上的热水一般分为按钮开关和水龙头开关，拿着热水要小心烫伤。
在火车上灌热水是不可取的，因为火车一直在摇晃，手不稳容易导致热水从杯中溢出，造成烫伤事故。
当硬卧上热水的水箱指示灯为绿色时，表示水开了就可以接热水了。当指示灯为红色时，表示水箱正在烧水。
