1、打开饿了么app，点击;我的;，进入我的个人页面。
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2、在我的个人页面上，点击;我的客服;，进入;我的客服;页面。
2。在我的个人页面上，单击 我的客服 ，输入 我的客服 页面。
3、在我的客服页面上，点击下方的;在线客服;，进入客服聊天页面。
3。在我的客户服务页面上，单击 下面。在线客服 ，进入客服聊天页面。
4、在我的客服聊天页面上，在输入框中输入自己遇到的问题，然后等待回复处理结果即可。
4。在我的客服聊天页面，在输入框中输入自己的问题，然后等待回复处理结果。
操作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本:ios15.1.1
软件版本:饿了么v10.6.5
