检查 iphone11时,首先要检查手机外观是否全新完整,触摸、按键、闪光灯、喇叭等功能是否异常。之后登录苹果官网查询iphone 11的序列号。官网可以准确显示手机的激活时间、保修期以及各种信息,从而鉴别手机是否全新。