终端客户拜访的八步骤
操作方法 01
首先,调查目标客户。【/br/】了解目标客户是否有真实需求,调查目标客户的喜好,并在拜访过程中重点关注,为其投票。
调查目标客户的经济能力,是否有余力购买促销产品,客户的'空空余时间等。
02
制定拜访计划,详细制定近一周的拜访计划,明确拜访的目标。
并根据实际情况不断更新。
03
制定详细的参观流程,合理安排参观时间。
避免因拜访时间不对而打扰客户,给客户留下不好的印象。同时,精简拜访的每一步,简洁明了的介绍自己的产品和优势。
04
打电话预约。
礼貌地与客户预约。
05
现场拜访客户,礼貌诚恳,向客户推销产品。
注意细节,以免无意中给客户留下不好的印象。
06
销售演示,采用FABE销售模式,从所售产品的特点和优势向客户介绍,结合客户的实际情况介绍购买产品能给客户带来的好处,并举例说明能说服客户的证据。
07
记录销售过程、销售结果等。
写一份销售报告,准备提交给上级。
08
分析回顾拜访过程,总结得失,反思不足,记录优点。
记笔记以避免再犯同样的错误。你做得好的可以灵活运用到其他客户身上。
特别提示
请根据产品和客户的特点修改方案,具体情况具体分析。