怎样正确向病人解释病情?
操作方法 01
了解病人和他对病情的看法。
在向患者解释病情的过程中,要注意了解患者对自己病情的认知程度,以及目前对病情有哪些疑虑。
只有积极回答病人的问题,才能进行下一步,才能更好地解释病人的病情。
02
说明具体病情。
当我们对病人了解到一定程度,就可以主动详细地告诉病人他得了什么病,医生准备给什么样的治疗。
只有患者处于能够理解病情的状态,我们的沟通才是有效的。
03
确保病人能理解。
我们在给患者解释病情的时候,要尽量让自己的语言更通俗,而不是一堆疾病、病症、医学问题。
我们应该尽可能用公众能理解的语言来表达我们的观点,并尽可能确保患者真正理解我们的意思。
04
再梳一遍。
为什么我们向患者说明病情后还要再梳理这个问题?这时候我们主要是了解一下患者的所思所想,看看对方是否已经理解了我们想要表达的水平。【/br/】一旦患者还有疑问,或者有不太明白的地方,可以及时补救,再做更详细的分析和解答。