检查你的车辆磨损部分是否在索赔范围内。如果图方便方便，可以直接打电话给保险销售人员询问是否可以报销。
如果确定刮蹭部位属于理赔范围，就要保护好第一现场，把周围情况、车牌、刮蹭部位、完整车身都拍清楚。
如果发生扭打时你不在现场，需要及时报警，提供有效证据帮助警方找到肇事者，让肇事者承担相应责任。
准备好相关材料和证据后，通知车险公司的服务人员。如果他还需要提供什么信息，可以当场取证，及时发给他。他只有确定无误后才能离开，等待保险公司理赔。
