CRM之BS和CS架构的区别

CRM是一种技术手段，其根本目的是不断改善客户关系、交互方式、资源配置、业务流程和自动化程度。这就是CRM的BS和CS架构的区别。

C/S的优势在于可以充分发挥客户端PC的处理能力。
许多作业可以在客户端处理并提交给服务器。
相应的好处是客户反应快。

C/S只适用于局域网。
随着互联网的快速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这就要求我们的系统具有可扩展性。
这样的远程访问需要特殊的技术，系统是专门用来处理分布式数据的。

B/S是建立在广域网上的。
不一定是专门的网络硬件环境，例子和电话冲浪，租用设备。
信息管理。
比C/S具有更广泛的适应性
通常情况下，操作系统和浏览器就足够了。

由于C/S程序的完整性，它必须作为一个整体来检查，并处理问题和系统升级。
很难升级。
可能是新系统。