怎么维护客户关系
如何维护客户关系?和大家聊聊这个话题吧。
操作方法 01
首先,维护客户关系首先要做的是第一时间告诉他公司有什么好处,而不是你想从客户那里得到什么好处。
02
另外,维护客户关系的关键是经常拜访。任何你熟悉的客户,只要你不熟悉,就会被别人抢走。
03
另外,维护客户关系的一个重点就是让客户买你的东西,有人会嗤之以鼻。所以我想告诉你,如果一个顾客不买你的东西,他有很多选择,他的选择不是你能控制的。但是如果一个客户在你这里买了东西,那么你们就是有关系的,所以你会有一定的控制权。
04
最后我想说,维护客户最根本的是要懂得角色转换。你不应该和有利益的客户打交道。如果你把客户当朋友,你能想象你能交到多少朋友吗?