职场待人处事的技巧
如职场战场,一场没有硝烟的战斗在现代职场人士中不断上演。
有的人才华横溢,诗书满篇,却失意而不能动;有的人知识略逊,能力平庸,却欣欣向荣,蒸蒸日上。
一个人要想在事业上取得成功,仅仅拥有丰富的知识和过硬的专业技能就足够了吗?你还需要为自己建立一个良好和谐的人际关系,这样你的才能才不会淹没在工作的汪洋大海中。所以,职场中与人打交道的技巧很重要。
操作方法 01
第一个原则是:如果你想采蜜,不要打蜂巢。
富兰克林说过,“我不说任何人的坏话,只说我认识的每个人的好话”。
批评是无用的,同时也是危险的,因为它伤害了一个人的自尊心和自尊感,激起了他的强烈反抗。
请记住:不要批评、指责和抱怨。
02
第二个原则:给予你真实而真诚的欣赏。
施瓦布说,“我充分发展每个人才能的方法是用欣赏和鼓励”。
真诚的赞美,比赞美更宽泛,能激发每个人的热情,成就每个人的事业,因为每个人都有成为重要人物的欲望。
请记住:给人赞美不要吝啬,要给人自尊感。
03
第三个原则是:真诚友善地对待他人。
林肯说过,“一滴蜂蜜远比一加仑胆汁更能吸引苍蝇”。
太阳的温暖可以让人脱下厚重的外套,风的寒冷却可以让人裹上衣服保暖。
友好、亲切、真诚的态度会让人抛弃偏见。
请记住:当你想让别人认同你的观点时,你首先要真诚友善地对待别人。
04
第四个原则是:尊重别人的不同意见。
伽利略说过,“你永远无法教给别人知识,你所做的只是帮助他们发现知识”。
当你认为别人的观点是错误的,并且你确实肯定了别人的错误时,不要用你的言行举止指责别人的错误。对方非但不会同意你的观点,反而会产生矛盾。
请记住:当你与你的朋友、亲戚、客户意见相左时,不要轻易反对,而要用巧妙的方法去尊重他们,然后再去说服他们。