客户的类型分类
今天边肖和大家分享一下客户的分类,希望能帮助到有需要的小伙伴。
操作方法 01
理性客户:这些客户无论选择购买什么产品都非常理性。在决定买不买的时候,他们有自己固有的思维。
02
冲动型客户:这类客户一般都比较外向,遇到一个产品,都是凭自己当时的喜好来决定买不买。
03
以利润为导向的客户:这些客户一般对钱更重要。同样的产品,哪个卖家能给优惠,他们就可以选择买哪个产品。
04
不讲道理的客户:这类客户主要是体验售后。即使有些问题前期沟通清楚了,客户最后还是会找各种各样的事情。
05
习惯性客户:这类客户大多是按部就班,太麻烦。【/br/】购买的时候,总会选择自己熟悉的,用过的产品。
06
情感型客户:这类客户在购买产品时会关注自己当时的情感因素。如果他们觉得你不够礼貌和体贴,不能满足她的情感需求,她一般不会选择你的产品。