在一个公司的整个发展中，营销非常重要，销售是营销的核心。作为最基础的职业，可以积累创业的资本和资源。
另一方面，可以锻炼自己做生意的能力，所以掌握销售技巧是走向成功的第一步。
提高知名度
销售的第一点就是让客户知道你在做什么产品。客户不了解你，怎么谈交易？为了让客户知道，要上门拜访，所以经常做销售的都在路上。为了提高效率，要有计划、有重点、有节奏地研究寻找客户的目标、路线和步骤。如果我们想成功，吃苦是不可避免的。
让客户了解你的产品
。提高认知度只是基础，但是客户绝对不会在不了解的情况下为你的产品买单，而且客户的时间很紧，所以往往不会给你太多时间。所以，如何在这么短的时间内把你的产品的质量、性能、价格等方面介绍给客户，并引起他们的兴趣，是对销售能力的一种考验。
获得客户的信任
即使让客户了解了你的产品，对你的产品产生了兴趣，他们也不会马上说要买，因为你还是需要向他证明你和你的产品，你的企业是值得信赖的。越是复杂昂贵的产品，越是如此。除了一些必要的佐证材料，你的一言一行都可能成为客户判断的依据。[br/]诚信是商业交易中最基本的品质。一个诚实的人的路永远比一个不诚实的人的路宽。
让客户动心
完成以上三步后，客户还在纠结:他们可能在想你的产品能带来什么特殊价值；要不要更换原来的同类产品？甚至连买的闲钱都没有。【/br/】这个时候，一旦发现客户微妙的心理，几句贴心的话就可能击溃客户的心理防线。【/br/】要多掌握一点心理学，不仅要学会把握客户的心理，还要善于影响客户的心理。
其实销售就是和客户的心理战。
让客户自主选择
有经验的客户在动心之后还是会仔细思考，其他竞争对手的产品会不会比你的更划算，甚至在选择时间的时候会考虑现在买还是以后买合适。当客户开始关心这些问题的时候，就不能对客户有所隐瞒，可以适当做一些有效的说服工作，否则之前的所有工作都白费了。
解决客户的后顾之忧
这就是给客户看售后服务的作用。
一旦客户有意购买你的产品，就只剩下保修等产品质量问题了。【/br/】这个时候就要按照公司的规定回答客户的各种问题，让他们放心购买你的产品。
尽量把售后的服务都告诉客户，但不要说你做不到的，否则就是欺骗。
决定权交给了客户
，这往往是最容易被忽略的一点。有些客户的理解很容易重复，如果有人给他们泼冷水，他们就很容易动摇。
维护客户
销售中常说，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的27倍。因为长期合作对彼此有了很深的了解，老客户带来的生意比你想象的多得多。
其实做起来并不难。通常一个小小的举动，比如真诚的告别，小心翼翼的打包，甚至有空的时候送到电梯口，都能让老客户感受到真诚的对待。
