怎么投诉京东人工客服
想投诉京东不作为的用户。COM的人工客服可以打开他们手机上的JD.COM APP,然后点击右下角我的,切换到我的界面。
然后点击客服,再点击下面的在线客服,输入如何投诉客服,点击发送。
目前,将有多种投诉选项。选择您要投诉的选项,然后单击它。
01
事实上,在现实生活中,很多用户在发现自己出现问题后,多次想与客服沟通,但问题始终没有得到解决。
如果再遇到这样的情况,建议你去官网,全国12315互联网平台,进行投诉或举报。
02
去12315互联网投诉的流程也比较简单。具体步骤:进入官网后,点击我要投诉,阅读投诉通知内容,填写投诉单位、消费者信息、商家信息,完成投诉。
通常会在7个工作日内收到反馈。建议用户耐心等待。
03
当然,用户也可以拨打12315。如果用户这时想投诉或举报,请根据工作人员的提示回答问题,说出投诉的事实和理由,说出自己的相关信息。最后,耐心等待。