如果有扣费,首先要检查自己是否开通了什么业务,比如开通了某种游戏,某种应用的vip等等。
如果确认没有开通其他业务,可以下载移动手持营业厅进行查询。下载的时候注意这个app是分省份的。比如四川的号码,下载四川移动的掌上营业厅。
在掌上营业厅进入app后,点击“我的”,然后点击“我的详情”就可以看到了。
如果还是找不到,可以直接拨打人工服务,拨打10086,拨打人工服务。