天猫店铺售后工作台里退款管理换货管理退货邮费
工具/材料
天猫店铺
操作方法 01
打开天猫店铺,登录成功后点击顶部的:卖家中心,进入卖家中心页面,查看所有相关售后信息。
02
进入卖家页面后,找到并点击左侧的“售后管理”标签,点击即可进入售后窗口页面,查看所有申请售后的店铺的订单提示。
03
点击后,右侧会打开以下页面。在顶部,你会看到相关的提示:售后工作台、退款管理、换货管理和退货邮费。默认情况下,会打开“退款管理”选项卡,您会在页面中看到相关提示。
04
下拉页面,您将看到以下窗口提示。按照提示进行下一步操作,也可以先搜索再下载。
05
点击下方的“更换管理”标签,打开以下窗口,根据提示输入并查询,然后点击左下角的“确定”按钮进行查询。
06
点击下面的“回邮”标签,会打开以下窗口;在此窗口的底部,您将看到以下页面提示。根据提示输入并选择,然后点击左下角的“确定”按钮确认操作。
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