首先,淘宝规定确认收货后15天可以进行售后维权。如果超过这个时间,就无法有效保护自身利益,所以一定要注意时间。
首先打开淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,就可以看到“我的订单”,里面包含了你所有的订单消费,如图。
点击“我的订单”,然后找到您想要申请售后的订单。点击“进入”,可以看到这里已经随机选择了一个“申请售后”的边肖,如图。
点击上面的申请售后,在弹出的页面中选择售后原因,然后你需要上传一些证明,或者说明,就这样。