网购出问题如何投诉?

取得时效2022-06-26  25

网购出问题如何投诉? 操作方法 01

因为现在网购不能直接看到商品,很多商品买了之后才发现有问题。
如果网购出现问题,可以先及时联系卖家协商解决方案。

02

如果卖家不愿意解决问题,那么我们可以直接在网站上进行投诉。

03

淘宝、JD.COM、亚马逊等都有自己的客服部门,用来处理各种交易纠纷。
买家可以提供产品照片、与店铺客服的聊天记录、交易记录等相关记录到网站进行投诉或举报。

04

如果网站客服解决不了,我们可以直接拨打维权热线:12315。

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