在淘宝上充值话费却没到账怎么办？现在让边肖解释一下。
首先，点击打开淘宝软件，进入淘宝首页，点击“充值中心”选项。
进入充值界面，点击右上角的“我的”。
可以查看个人充值记录，查看充值是否成功。如果充值不成功，一般要等几分钟才能到账。
如果充值还没到，返回上一个界面，点击右下角的“我的通讯”。
然后点击右边的“客户服务”图标。
可以点击“未到”进行提问或者直接输入文字询问客服。
