淘宝收到商品有质量问题怎么办
淘宝购物已经很普及了,因为看不到实物,所以偶尔买到质量有问题的商品很正常。淘宝收到质量有问题的商品怎么办?让我们看一看。
操作方法 01
换货。
如果货物只是部分有缺陷,您可以联系客户服务并要求更换。运输保险一般由商家承担。
02
返回。
如果商品存在严重的质量问题,实物完全不值商品的价格,可以在收到商品后七天内申请退货。
03
给差评。
如果过了退货时间发现商品有质量问题,可以给店家一个差评,也是对其他买家的提醒。
04
抱怨。
如果商品有质量问题,。
如果商家不服或者频繁骚扰,要求删除差评,可以向商家投诉。