怎么投诉申通快递公司最有效

宿雨犹眠2022-06-24  20

怎么投诉申通快递公司最有效 操作方法 01

方法一:官网投诉
1。进入申通快递官网,请确认是官网,搜索后面是官网字体。

2。在申通快递官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。

3。提交投诉相关的资料,建议写详细。快递单号是要的,联系方式是要的,投诉的内容也要写详细。

4。信息填写完毕,确认无误后点击提交。

02

方式二:拨打申通快递客服热线
1、95543
2、400-889-5543。

03

方法三:向国家邮政申诉网站
申诉1。打开国家邮政局申诉网站,点击 在右上角。注册 按钮,填写:用户名、密码、姓名、手机号、邮箱等信息,然后提交,注册完成。

2。注册完成后,可以在屏幕右上角的用户名处看到-我的投诉(好评)信息,点击左箭头 我要上诉 按钮
3。单击 我要上诉 之后网站会弹出提醒,也就是之前解释过的,国家邮政局网站投诉的前提是已经向企业投诉,投诉无果或不满意。
让我们点击 继续呼吁 ,可以说出自己在快递过程中遇到的不公平的事情。

4。进入填写投诉信息页面后,填写投诉的基本信息,如地址、快递公司、投诉原因等。下图是我随便选的快递公司,不要当真。另外,如果投诉渠道堵塞,还可以选择 已向企业投诉 ,然后单击 下一步 (其中*为必填项)。

5。然后填写投诉结果、日期等信息,再点击 下一步。

6。如实填写投诉人姓名、手机号码、寄件人联系方式、收件人联系方式、快递单号、投诉内容、证据等信息,然后点击 提交 ,投诉完成。

7。之后就耐心等快递公司给你道歉或者其他处理结果就行了。快递公司联系你后,国家邮政局申诉网站会电话联系你,询问你对快递公司的处理结果是否满意。如果你满意,上诉就结束了。

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