具体的操作流程就是，先打开铁路12306软件，输入账号和密码登录进入首页面。然后再去选择我的，之后再去点击出行向导栏目里面的起（止）售时间，接下来根据页面上的提示，再去如实填写具体的日期和站点，最后再去点击查询，也就能了解清楚站点具体的停止售票时间。
通常12306软件每天放票时间从上午8点开始，一直到下午6点，一般都是在半点或者整点放票。具体的放票时间是需要根据站点来决定的，每个站点放票时间都会有一些差异之处。建议在放票之前多去刷新一下页面，或者也能去一些第三方平台上抢购车票，比如智行或者途牛等，这样就能增加成功抢购到车票的几率。
根据相关的规定，放票都是一次性放完的。但如果有碰到出行高峰期，比如春运，此时就会采用分批的方式去放票。如果在列车发车之前，有乘客办理退票或者改签的业务，这些火车票就会重新放回到票库之中，然后再去重新作为新票放出来。
火车票预订须知取票方式
若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。 若您持有的二代居民身份证无法自动识读,或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效证件原件和以"E"开头的电子取票号到车站售票窗口、铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。
注：
1.代售点收取代售费5元/张。
2.车站售票窗口取异地票，火车站将收取代售费5元/张。
如何退票
预定火车票成功后，如未取票且离产品内显示的火车发车时间大于1小时30分钟，您可在线申请退票。预订成功后，如已取票或离 产品内显示的火车发车时间小于1小时30分钟，您须在发车前携带纸质车票及购票时使用的有效身份证件至全国任意一个火车站的退票窗口办理退票。根据铁路局规定，开 车前16天22点不收取退票费。开车前49小时以上，手续费5%；开车前25-49小时之间，手续费10%；开车前25小时内，手续费20%。最终退票手 续费以铁路局实际收取为准。其他客户，预定成功后，须携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站退票窗口办理相关手续。
如何改签
预订成功后，如需办理订单内的车票改签，您须在换取纸质车票后携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站改签窗口办理相关手续。
铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订或者二代居民身份证不能识读的，还须携带预订成功后提供给您的窗口取票号。
车票只能改签一次；已经改签的车票不能再次改签，但可在改签后车票载明的列车开车前退票。
火车票可以通过很多途径购买。可以到直接到火车站的售票窗口或自助售票机上购买，也可以到铁路部门指定的火车票代售点购买，具体的火车票代售点可以到12306网站上查询。也可以网上购买，凭借取票号码到车站售票窗口换区纸质车票。网上购票又可以分为：1.12306官方网站购买，前提是你已经注册12306账号（也可以使用12306手机客户端）2.第三方网站购买，比如携程旅行网、同程旅游网、途牛网、去哪儿网、盛名时刻表手机版、铁友网、路路通、114票务网等等。通过网络购票的旅客在订票成功后，系统会向手机发来一条短信，短信内容包括车次、座位号、发车时间、取票号、乘坐日期、乘车区间等。3.也可以电话预订火车票。流程如下：①拨打95105105②按“1”订票：
按“1”订票须知 按“2”动车组及高铁车票 按“4”普通列车车票
按“6”学生票按“7”不限车次车票 按“8”快速订票
③按“2”取消或查询订单：
按“1”取消订单 按“2”根据订单号查询订单信息 按“3”根据条件查询订单信息
④按“3”信息查询：
按“1”余票查询 按“2”订单查询 按“3”列车时刻查询
按“4”票价查询 按“6”列车担当企业查询 按“7”代售点查询
按“8”区号查询 按“9”订票电话号码查询
通过电话预订火车票有以下注意事项：
1.电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢；也可以多个人一起打，增加接通概率。
2.放票时间准时拨入：如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
3.全局通拨：订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么可以加拨广东省其他城市区号：0756 珠海，0769 东莞等，相对容易拨通。
4电话订购异地票：如买不到北京-佳木斯的车票，可利用天津进行一次中转，按照中转站预售期拨打电话订票，分别取票。
5.巧用证件+电话接票：铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票，分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。
6.最好买始发站的列车票，因为始发站的票额最充足，沿途站预留的票额少。
7.小孩票可以上车再补，也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
8.电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件，到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。请注意当地取票点工作时间，以免延误。
9电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订
10.订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；注意每次限购的座、卧数量规定。
11.电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。
12.建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。
如果在网上购票时发现你所乘坐的区间有大量余票，但是没有买到票，可能是由于当前有大量的人都在抢这个区间的车票。比如，你想要购买成都到西安的，网页显示还有500张余票，你还是没有买到，说明有超过500人都在抢这500张票，别人买到了，你却没有买到。祝你顺利预订到车票。
