第一步：首先你得在你的手机上下载“12306”手机APP。一定要下载官方版本哦，本人也建议大家购票的话也用官方版本，安全放心。
第二步：打开“铁路12306”手机APP选择“我的12306”，即可进入一个子界面。
第三步：在“我的12306”子界面中，找到其中的“正晚点查询”按钮，点击即可进入查询界面。
第四步：进入查询界面后，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息。
高铁晚点的原因：1、雨雪天气——为了保证高铁的安全运行，每遇暴雨或大雪天气，高铁就会限速运行。2、地质灾害——每当有地质灾害发生时，高铁将会限速运行或者停运，这样容易导致列车晚点。3、设备故障——任何机械设备都会出故障，如果高铁出现故障，也会影响列车的正点到达。4、突发事故——如乘客在车上抽烟，导致列车紧急制动等。
高铁为什么会晚点
高速铁路，简称高铁，是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统。其概念并不局限于轨道，更不是指列车。但是，“高铁”被民间和中国铁路总公司旗下的火车票系统（12306官方网站）代指中国高速动车组旅客列车（G字头车次），实为错误用语。
实际上，这些称呼并无大碍。因为对大多数人来说，坐快铁上的普通动车组也好，还是坐高铁上的高速动车组也罢，乘车体验和时间效益都没太多实质性差异，只与传统普速铁路的才会有鲜明对比。世界铁路历史发展证明，高速铁路是经济社会发展的必然趋势。
如果遇恶劣天气，最好打开12306APP查询高铁动车是否晚点。打开“铁路12306”APP，选择“我的12306”，在“我的12306”子界面中找到“出行向导”按钮，点击即可找到正晚点查询；进入查询界面后，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息。
