春运票几点开抢

春运火车票应该提前15天在早上8点前抢到。春运抢票火车票提前15天预售。12306每天8点开售，很多用户7点半就会早早进场，等票。据统计，购票后半分钟内，你成功的几率最大。每天有五个售票高峰，分别是9: 00-9: 30，11:30，13: 00-13: 30，14: 00-14: 30，16:30。16:30是全天售票量最大、最密集的时间，是抢票的高峰。不是所有春运的火车票都会一次售出。如果旅客在春运高峰期间退票或改签，将被放回票仓，然后作为新票分批出售。关于备用票候补票只要购买成功就可以立即出票。但需要注意的是，支付应在待机订单提交成功后30分钟内完成，超过30分钟自动取消。并且每个用户可以提交一个备用订单，同一目的地的两个相邻上车日期可以添加到一个订单中，每个上车日期可以添加两个不同的“车次+座位”组合需求。如果购买的备用票没有抢到，将全额退款。一般退款会在退票申请15个工作日内退回，并在支付机票的银行账户中进行核对。金额会直接退回原账户，账单无论什么方式都会查。

12306网站每日6:00至23:00开始放票。一方面抢票软件很多，列如携程、去哪儿都可以提供抢票服务，另外在12306官方网站上也提供了抢票服务；另一方面留意购票时间，一般火车票都是提前半个月只一个月就开始在网络上放票，应该在第一时间进行购买。

在12306网站购票、改签和退票，请不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。

预售和退票：

预售期调整为15天。

自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。 [33]

退票费

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 [34]

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

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