春运火车票应该提前15天在早上八点前开始抢票。
春运火车票提前15天预售。12306每日8:00开始发售，很多用户在7:30的时候就会早早的进场，等候购票。据统计在购票后的半分钟之内，获得最大的成功几率。每天有5个售票高峰，分别为9:00—9:30、11:30、13:00—13:30、14:00—14:30、16:30。16:30是全天售票量最多、最密集的时间，也因此成为抢票高峰。
春运期间的火车票不会一下子全部发售。春运高峰期间如有旅客办理退票、改签，则放回票仓，之后作为新票分批发售。
关于候补车票
候补车票一般只要购票成功是可以立马出票的。不过要注意候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，超过30分钟就会自动取消。并且每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
购买的候补票没有抢到会全额退的，退款一般是在退款申请的15个工作日内返还，到购票时交费的银行账户内查看，直接把金额退回原账户，用什么支付的就用什么方式查看账单。
春运火车票应该提前15天在早上8点前抢到。春运抢票火车票提前15天预售。12306每天8点开售，很多用户7点半就会早早进场，等票。据统计，购票后半分钟内，你成功的几率最大。每天有五个售票高峰，分别是9: 00-9: 30，11:30，13: 00-13: 30，14: 00-14: 30，16:30。16:30是全天售票量最大、最密集的时间，是抢票的高峰。不是所有春运的火车票都会一次售出。如果旅客在春运高峰期间退票或改签，将被放回票仓，然后作为新票分批出售。关于备用票候补票只要购买成功就可以立即出票。但需要注意的是，支付应在待机订单提交成功后30分钟内完成，超过30分钟自动取消。并且每个用户可以提交一个备用订单，同一目的地的两个相邻上车日期可以添加到一个订单中，每个上车日期可以添加两个不同的“车次+座位”组合需求。如果购买的备用票没有抢到，将全额退款。一般退款会在退票申请15个工作日内退回，并在支付机票的银行账户中进行核对。金额会直接退回原账户，账单无论什么方式都会查。12306一般会在每天8:00-18:00之间的半点或者整点放出站点最新一天的票。
但需要注意选择的站点不同，放票的时间会有一些区别。因此要提前了解清楚具体的放票时间，然后在放票之前几秒钟不断去刷新车票，提高购买车票的成功率。
12306开始售卖车票的时间是每天早上5点到晚上23点30分之间。除去这些售卖车票的时间段之外，其它就是属于系统维护时间，在这个时间段乘客是不能去购买火车票的。
12306购买火车票具体的步骤如下：
1、首先打开手机上的12306软件，有账号就直接输入账号和密码登录。对于第一次登录的朋友，需要先根据提示注册一个账号，再去做好实名认证。
2、当进入到主页面之后，就需要根据个人的情况，然后再去选择起点、终点和出发时间。确认无误以后，再去点击查询。
3、然后就可以看到具体的车次，选择合适的车次以后，就会进入到确认订单的页面。
4、接下来再去选择席别，添加乘车人，再去提交订单就能看到相关的乘车信息。
5、确认没有问题之后，再去支付相关的费用。等到支付完成以后，也就说明成功购买到火车票。
