不可以的，电话是不能改签的。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在官网上办理改签的，乘客进入12306网站，点击进入“我的12306”，查看已完成的订单，找到需要改签的车票，选择“改签“选项，然后按照提示操作就可以；取出纸质火车票的乘客只能到火车站“退改签”专门窗口办理改签，至少需要提前半个小时进行改签。1.高铁怎么换？1.办理变更晚点客车签证手续，开车前48小时以上可变更预售期内其他车次；开车前48小时内，开车前可改乘其他车次，或开车后票面日期24: 00之间改乘其他车次，第二天及以后不改票面日期；开车后，旅客仍可换乘当天其他车次，但只能在车票始发站换乘。必须在不延长车票有效期的情况下办理变更晚点客车签证的手续。2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵犯。2.购买的高铁可以改签吗？当然，但是有一定的时间限制:1.如果旅客在12306网上订了票，但还没有取票，可以登录12306官网，从已完成的订单中选择相应的车票，点击更改，然后重新选择车票。票价不一致的，多退少补。2.如果旅客在网上订票，已经在窗口取票或买票，只能在火车站售票窗口改签。票价不一致的，多退少付。3.开车前48小时以上，预售期60天以内的其他车次可以改签。4.开车前48小时内，开车前可改乘其他车次，或开车后改乘其他车次至开车后一天，第二天及以后不改售票日期。5.开车后，旅客仍可改签当天其他车次，但只能在出票站改签，开车后改签的车票不能退票。
转载请注明原文地址:https://juke.outofmemory.cn/read/4169873.html
