人工退票窗口几点下班？

高铁站售票窗口是24小时服务的。

24小时为旅客提供火车票购票、退票、改签等服务。晚间前往火车站买票乘车的旅客相对较少，火车站只会留有一两个值班窗口，如果旅客朋友晚间前往火车站退票时发现退票窗口已经关闭，您可以直接去值班的售票窗口办理退票。

在人工售票窗口营业的时间内，一般都能买到票，但是如果想要在官方购票平台12306上买票，那么只能在早上5点到次日凌晨1点之间购票（周二是5:00~23:30），1:00~5:00之间是12306的维护时间不能售票（周二是23:30~5:00）。

火车票退票规则2022

1、开车前8天（包含8天）以上退票的，不需要扣手续费。

2、办理退票的时间在发车前48小时以上的，需要扣5%退票费。

3、开车前24~48小时期间退票的，扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费。

4、在发车前不足24小时办理退票的，扣除火车票票面价格的20%当作退票手续费。

5、开车前48小时~8天期间内，变更到站、改签至距开车不止8天的其他列车，又在距开车8天前办理退票手续的，扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费。

6、火车开走时间没到两个小时的，不可以退票，不过可以办理改签。

火车站一般指铁路车站，铁路车站，也称火车站，是供铁路部门办理客、货运输业务和列车技术作业的场所。站台可粗略地分岛式站台、侧式站台、港湾式站台、跨站式站房、特殊车站、号志站。早期的车站通常是客货两用。