高铁的人工客服电话是多少?

付之一笑2024-01-09  36

高铁的人工客服电话有两个,一个是12306,一个是95105105。现在人们出行的时候更愿意乘坐火车,因为火车更安全,而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票,也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买,也可以节省时间,对于工作很忙的人来说真的非常好。电话购票需要注意的事项。电话购票的时候如果是学生的话,一定要提前说,看看具体怎么操作。正常来说,有学生证的话只能在人工检票口购票。电话购票的时候也要说出自己的有效身份证件号码,这个时候一定要仔细核对,千万不要错

高铁人工客服电话是12306、订票号码为区号+95105105。

中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

高铁票网上订票查询?

1、在12306官网上查询搜索并打开12306官网,登录12306,点击页面右上方的“我的12306”,进入“个人中心”页面,找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”,即可查看到一个月内的购票订单信息。

2、在铁路12306app上查询打开手机铁路12306app,进入首页面后,点击下方“我的”,点击左上角的“未登录”,进到登录、注册页面后,输入用户名、密码登录12306账号,进到首页面后,点击下方的“订单”,点击“已支付”订单,就能看到三十天内的订单。

广州铁路客户服务中心

咨询电话:020-12306

客服中心地址:广东省广州市中山一路151号

扩展资料:

中国铁路广州局集团有限公司(以下简称“广铁集团”)成立于2017年11月,前身是原广州铁路(集团)公司。截至2017年10月底,总资产5403亿元,职工总数16.5万人。

广铁集团主要管辖广东、湖南、海南三省铁路,截至2017年10月底,总营业里程9000公里,居全路第四,其中时速200公里及以上铁路3457公里,居全路第一。

管内共有车站570个,其中客运营业站228个,每日开行旅客列车1063对,其中动车组列车840对,日均发送旅客114.9万人,最高日发送旅客209.1万人;货运营业站224个,每日开行货物列车918对,日均装车4413辆,最高日装车5428辆,日均发送货物24.1万吨,最高日发送货物30.1万吨。

广铁集团设置行政职能管理机构31个,党群机构8个,行政附属机构77个,学(协)机构2个,派出机构7个,直属单位23个;下辖70个运输站段(含5个运输辅助单位),以及15家非运输企业。

拥有14家控股运营合资公司,12家在建合资公司,1家其他参股制造合资公司(广州电力机车有限公司)。其中,广深铁路股份有限公司是中国铁路目前唯一一家在内地、香港和纽约挂牌上市的股份制企业。

参考资料 12306官网-客户服务中心客服电话及地址 广铁集团-广铁概况


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