在12306官网上查询 搜索并打开12306官网,登录12306,点击页面右上方的“我的12306”,进入“个人中心”页面,找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”,即可查看到一个月内的购票订单信息。
2.
在铁路12306app上查询 打开手机铁路12306app,进入首页面后,点击下方“我的”,点击左上角的“未登录”,进到登录、注册页面后,输入用户名、密码登录12306账号,进到首页面后,点击下方的“订单”,点击“已支付”订单,就能看到三十天内的订单。
3.
拨打12306客服电话查询 打电话“所在区号+12306”找人工客服,让12306客服帮忙
高铁订好票后可以通过12306APP使用订单号查询相关订单，具体操作方法如下：
1、以红米note5为例，打开12306APP进入到登录页面，如图；
2、登录成功后，进入到app首页，如图；
3、点击订单查询，进入到订单查询页面，如图；
4、点击未出行订单，进入到该页面，这个有按订单日期和按乘车日期2个种方式，默认显示订单日期，如图；
5、点击按乘车日期，然后输入相关的订单号，界面显示如图；
6、之后进入到功能页面，这里显示相关的订单，如图；
7、点击某个订单，就进入到订单详情页面了，就可以查看订单信息了，如图；
