1长沙南始发09:23--
2岳阳东09:5609:582分33分
3咸宁北10:3110:332分1小时8分
4武汉10:5911:2122分1小时36分
5孝感北11:5111:598分2小时28分
6信阳东12:1712:192分2小时54分
7驻马店西12:4412:473分3小时21分
8漯河西13:0513:138分3小时42分
9郑州14:0214:053分4小时39分
10焦作14:3914:412分5小时16分
11晋城东15:0515:083分5小时42分
12高平东15:2015:222分5小时57分
13长治东15:4615:493分6小时23分
14榆社西16:2616:293分7小时3分
15太原南17:03终点-7小时40分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
g696高铁途经站点如下：
广州南。6:13-6:13。
广州北。6:30-6:36。
郴州西。7:41-7:43。
衡阳东。8:16-8:18。
衡山西。8:31-8:38。
株洲西。8:57-8:59。
长沙南。9:20-9:23。
岳阳东。9:56-9:58。
咸宁北。10:28-10:30。
武汉。10:57-11:11。
孝感北。11:41-11:46。
信阳东。12:04-12:15。
驻马店西。12:41-12:48。
许昌东。13:18-13:24。
郑州。13:57-14:03。
焦作。14:36-14:38。
焦作西。14:47-14:49。
晋城东。15:06-15:08。
高平东。15:19-15:21。
长治东。15:45-15:48。
榆社西。16:28-16:31。
太原南。17:04-17:04。
