高铁商务座除了会提供餐饮以外,还配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品,如果需要可以询问列车工作人员进行拿取。座位旁一般还配备有休闲用品和报纸、杂志等帮助乘客度过闲暇时间。
高铁商务座车间一般还会设有独立洗手间、吧台、衣帽间和冰箱的商务区,座位还有一系列的靠背、脚垫调节按钮,按击按键座椅马上就会按照乘客的指示作出调节帮助乘客入睡或调整更舒服的姿势。
时间
高铁供应午餐时间上午11 点左右,
晚餐为下午5点左右。
套餐价格
目前高铁列车常见的盒饭档次多在15元至40元之间,具体搭配各地均有不同。
另外在高铁上还可以网上订餐。
方法
1. 订餐方式:12306 网站和 12306 手机 APP。
2. 订餐车次:目前暂对 27 个高铁车站的 D、G 字头动车组列车开展。
3. 订餐时间:只能在每日 6 点至 23 点的商家营业时间段预订餐食,在 27 个高铁大站的动车组列车开车前 120 分钟可以订餐,如果商家对订餐时间另有要求,请按照商家自定的时间订餐。
4. 订餐数量:餐饮预订开展初期,订餐数量是有限制的,先到先得。
5. 订餐种类:12306 网上预订的餐食由各车站的驻站社会商家提供,各车站的商家不尽相同,旅客只能选择该车次能提供的餐食品种。
扩展资料
快餐居多 特色餐饮陆续起售
乘高铁可订到品牌外卖,在外界看来,这标志着中国铁路餐饮服务大门首次向社会敞开。
“中国高铁过去封闭餐食,经营业绩并不好,据统计,旅客在高铁上的点餐率仅有5%。”中国社科院评价中心主任荆林波在接受中新网记者采访时表示,乘坐高铁未必都需要餐饮服务,何况性价比还不高。
记者查询上海虹桥站、杭州东站、成都东站等试点供餐站的餐食发现,列车自营餐品的价位非常透明,从15元的宫保鸡丁套餐到60元的牛肉鱼块套餐都可预订;同时,社会品牌餐饮也在陆续开放预订,但现有上线品牌多为肯德基、德克士、真功夫等快餐,如郑州东站的三鲜烩面等特色餐饮要从7月18日后陆续起售。
官方数据显示,2016年全国铁路旅客发送量完成28.14亿人次,对于这个“移动”的大市场,荆林波认为还有很多文章可以做,高铁餐饮的出路是食品化、礼品化,由此作为切口,才能开拓出更大的营运空间。“比如,我可能只是经停武汉站几分钟,但通过网上预订和线下配送,糯米鸡、鸭脖子等武汉特产都能被带回家”。
参考资料高铁外卖初体验:快餐居多 可订15元列车盒饭-人民网
高铁动车上是有餐车的,但是不可以点菜,因为高铁上不能做饭,都是盒饭。
2017年1月13日,中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣表示,铁路旅客服务质量规范,是根据旅客服务新要求实时、经常性修订,这一次修订的新规范,对于餐食按照实事求是的态度,不再针对某个单一餐食品种做硬性规定,而是要求针对多样化需求为旅客提供高、中、低档不同饮食产品。
据了解,除了15元盒饭,高铁上还供应25元、45元等其他价位的盒饭。12306客服表示,高铁上有哪些价位的盒饭,得咨询具体列车上的具体情况。
黄欣称,目前我们已经发展到400多个品种,中国铁路餐饮供应不但有10元以上的,还有很多10元以下的,比如饺子、包子、面包等各种餐食供应。
扩展资料:
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:
3.5 餐车配臵的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中不离开操作区域,用后及时断电、清洁。
3.6.1 列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。
开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
3.6.3 餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。