1、潮汕站(高铁站)的咨询服务电话：0768-12306。
潮汕站位于广东 潮州市潮安区沙溪镇，地处汕潮揭三市的地理中心，是厦深铁路沿线大站之一，也是梅汕客运专线接轨站，附近配套潮州动车运用所， 同时连接着厦深铁路汕头联络线。服务范围：潮州、汕头、揭阳。
2、中国铁路客服电话：12306、95105105
扩展资料
因为高铁没有在市区，因此从市区至高铁站的专线大巴线有以下的路线：
东线：泰山路中心客运站→星湖商业中心（帝豪酒店对面）→衡山路外企航空（明珠广场）→花园宾馆→沿黄河路到月浦上汕梅高速往沙溪潮汕站。
每天6:30分发车。每半小时一班。到沙溪站全程约一小时。建议提前30分钟到达车站办理检票。
注：泰山路高速入口开通之后，线路将会改为：花园宾馆→泰山路水果市场→泰山路高速入口往潮汕站。预计时间将会缩短20分钟左右。
参考资料来源：百度百科-汕头高铁快线汕头东线
市区至高铁站的专线大巴线
东线：泰山路中心客运站→星湖商业中心（帝豪酒店对面）→衡山路外企航空（明珠广场）→花园宾馆→沿黄河路到月浦上汕梅高速往沙溪潮汕站。
每天6:30分发车。每半小时一班。到沙溪站全程约一小时。建议提前30分钟到达车站办理检票。
注：泰山路高速入口开通之后，线路将会改为：花园宾馆→泰山路水果市场→泰山路高速入口往潮汕站。预计时间将会缩短20分钟左右。
西线：西堤客运站→潮汕路汽车总站→汕樟路中旅客运站→汕樟路东墩市场与金凤路交界→潮汕路岐山客运站→月浦上高速往沙溪潮汕站
发车时间7：00发车，每半小时一班。
