1六盘水始发10:15--
2六盘水东10:2710:292分12分
3六枝南10:5010:522分35分
4安顺西11:1211:142分57分
5贵阳北11:4511:549分1小时30分
6凯里南12:3212:342分2小时17分
7铜仁南13:0913:112分2小时54分
8怀化南13:4713:514分3小时32分
9邵阳北14:3114:332分4小时16分
10娄底南14:4914:556分4小时34分
11湘潭北15:2115:232分5小时6分
12长沙南15:3615:437分5小时21分
13萍乡北16:1016:177分5小时55分
14南昌西17:1417:184分6小时59分
15进贤南17:3617:382分7小时21分
16鹰潭北17:5918:012分7小时44分
17上饶18:2718:292分8小时12分
18江山18:5118:543分8小时36分
19衢州19:0519:072分8小时50分
20金华19:2919:356分9小时14分
21义乌19:5119:543分9小时36分
22杭州东20:2620:348分10小时11分
23余杭20:4420:517分10小时29分
24嘉兴南21:1021:122分10小时55分
25上海虹桥21:39终点-11小时24分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
1328是贵阳北站到上海虹桥站的高铁车次。贵州省：贵阳北站，凯里南，铜仁南，
湖南省：新晃西，怀化南站，溆浦南，娄底南，长沙南站，
江西省：萍乡北，宜春，南昌西，进贤南，上饶，
浙江省：衢州，金华，诸暨，杭州东站，嘉兴南，
上海市：松江南，上海虹桥站。
20贵阳北
发：11:57
G1328次
9小时45分
上海虹桥
到：21:42
站次 站名 到达时间 开车时间 停车时间 运行时间
1 贵阳北 起点站 11:57 - -
2 凯里南 12:35 12:37 2分 38分钟
3 铜仁南 13:12 13:14 2分 1小时15分钟
4 芷江 13:35 13:37 2分 1小时38分钟
5 怀化南 13:49 13:52 3分 1小时52分钟
6 邵阳北 14:33 14:35 2分 2小时36分钟
7 娄底南 14:51 14:53 2分 2小时54分钟
8 长沙南 15:27 15:32 5分 3小时30分钟
9 醴陵东 15:56 15:58 2分 3小时59分钟
10 宜春 16:21 16:23 2分 4小时24分钟
11 南昌西 17:05 17:13 8分 5小时8分钟
12 进贤南 17:31 17:38 7分 5小时34分钟
13 抚州东 17:51 17:53 2分 5小时54分钟
14 上饶 18:27 18:30 3分 6小时30分钟
15 江山 18:52 18:54 2分 6小时55分钟
16 衢州 19:05 19:07 2分 7小时8分钟
17 龙游 19:18 19:20 2分 7小时21分钟
18 金华 19:36 19:38 2分 7小时39分钟
19 义乌 19:54 19:56 2分 7小时57分钟
20 杭州东 20:28 20:37 9分 8小时31分钟
21 余杭 20:47 20:52 5分 8小时50分钟
22 嘉兴南 21:11 21:13 2分 9小时14分钟
23 上海虹桥 21:42 终到站 - 9小时45分钟
