南通九号温泉14点30开始营业。9号温泉内装修豪华,设施齐全,里面提供星级酒店住宿,早中晚自助餐,洗澡,搓背,中式按摩,泰式按摩,精油推背,修脚,足疗,上网冲浪,健身,汗蒸,乓乓球活动室,女士SPA,盐浴,停车等各种服务。
大型的洗浴中午是有休息,中午13::00串班到16:00,后半夜还有休息、一般洗浴每天都是早上9点中上班11:00串班吃中午饭1个小时,下午13点休息串班到16:00、半夜02:00开始串班休息07:00。
对外营业是上午11点一直到深夜。而上班就分工种了,都是倒班的,有早班和晚班,技师是12个小时,服务员和其他也差不多。必须保证店的店内营业运转嘛,各店也稍有差异。
工作服务流程:
1、技师在接到上钟的指令后,马上携带所需物品,重新整理仪容仪表,调整好精神状态,到水房打好水,三到五分钟内到达指定的房间。
2、轻敲门三下,面带微笑进入房间(规范用语:贵宾,您好!我是XX号技师,很高兴为您服务),如果客人没提出其他要求,即刻帮客人脱衣并把衣挂好,帮客人盖好被子,接着帮客人脱鞋子、袜子,给客人泡脚,同时询问客人水温是否满意,鞋子是否要擦,如客人有需要,应回答:请您稍等。
3、如果客人要换技师,应该很有礼貌的向客人说:“请稍等,我会叫我们的领班帮您安排满意的技师。”而不能脸色一变,屁股一扭走人。
4、不能挑选客人,应按程序,在面对身体太胖的客人时,不能说自己不够力,或推托哪里有病主动暗示。