武汉站客服电话如下：
武汉站：027-51172601
武昌站：15327410580
（工作时间：7:00-22:00）
武汉火车站客服中心启用12306客服电话。根据全路统一客服电话的安排，武汉铁路局客服电话调换至12306的转换工作完成，正式启用12306客服电话。届时，旅客投诉及问询等相关业务将统一通过12306客服电话办理。
武汉站运营情况
截至2016年12月，武汉站的自动售取票机主要分布于地面层第二售票处、东进站口、东进站口和地铁4号线武汉站东、西出站口两侧。其中，地面层第二售票处共有10台自动售取票机，主要面对乘坐公交车或从停车场来车站的旅客。
东进站口共有18台自动售取票机，西进站口共有17台自动售取票机，主要面对乘私家车或出租车从东、西高架桥到车站的旅客。地铁4号线武汉站东、西出站口两侧共有30台自动售取票机，主要方便乘地铁到车站的旅客。
武汉市火车站客服电话号码是027-12306。
武汉站，位于中国湖北省武汉市，由中国铁路武汉局集团有限公司管辖，与武昌站、汉口站等车站及线路共同构成“米”字型的武汉铁路枢纽。
武汉站设有站台11座（侧式站台2座，岛式站台9座，共20站台面），共有20条股道，其中包括4条正线和16条侧线在内全部为到发线。
武汉站西侧1～15站台及到发线为高速场，引入京广高铁，东侧16～20站台及到发线为普速城际场，引入滠武铁路对接武九客运专线及武黄城际铁路和武冈城际铁路。其中，第7、8道为京广高速铁路上下行正线，第17、18道为滠武铁路上下行正线。
扩展资料
武汉站的便民设施：
1、客户中心
武汉站东广场公交车站附近设立的旅客咨询服务中心，提供接待客人的咨询，为客人免费提供交通路线咨询和地图、电话、饮用水等服务。
2、公安制证
为方便旅客乘车，武汉站在验证口专设了“制证点”和“无法识别车票查验点”。
3、自助购票
武汉站的自动售取票机主要分布于地面层第二售票处、东进站口、东进站口和地铁4号线武汉站东、西出站口两侧。其中，地面层第二售票处共有10台自动售取票机，主要面对乘坐公交车或从停车场来车站的旅客。
参考资料来源：中国铁路12306-客户服务中心客服电话
参考资料来源：百度百科-武汉站
亲亲 很高兴为您服务。为您查询到[开心]：武汉站24小时人工服务电话为：027-87222222但是建议您那边在上班时间段拨打哦，因为非上班时间段拨打的话可能会无人接听以及空号哦❤️
地址在：湖北省武汉市新洲区
温馨提示：如您需要外出，疫情期间，乘车时一定要佩戴口罩远离密集人群。尽量坐在自己的位置，不要呆在人群密的地方不要和其他人讲话防止感染，平安出行。❤️
