沈阳快速理赔中心的营业时间为周一至周五9:00-17:00,周六周日及法定节假日停止办公,周日可提供网络理赔服务,方便您的理赔申请。此外,沈阳快速理赔中心还具有快速处理投保人申请,可以在节假日期间也提供理赔服务,让您轻松来办理理赔手续。保险理赔流程因各保险公司的规定不同,建议咨询您所投保的保险公司。
若是平安保险,您可以拨打理赔服务热线:
1、平安寿险:95511-1;
2、平安车险/意外险/财产险:95511-5;
3、平安养老险/团体险:95511-6;
4、平安健康险:95511-7。
应答时间:2022-02-11,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
1、出险报案
快赔需要24小时内办理。
2、拍照
打开危险信号灯,确保安全后下车,用手机拍4张以上照片。现场照相需体现出事故全貌、道路走向、车辆行驶状态、车辆号牌、车辆损失,最好能清晰反映事故责任。
3、交换证件
车主双方互相检查驾驶证、行驶证和保险情况,互换驾驶证或行驶证附页,互留姓名和电话,约定快处快赔中心的时间和地点。(事故24小时内,双方同时前往快速理赔中心。)
4、到达快速理赔中心需要做的
双方自行协商责任,责任明确的如下操作:
第1步:填表(打印协议单)
填表,出协议单《轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》
双方当事人带好,身份证、行驶证、驾驶证正副本、保险合同原件及现场照片,到快速理赔受理点前台填取相关信息。
第2步:打印事故认定书《机动车辆保险事故快捷赔案处理单》
民警定责后,双方无异议就可以到前台打印事故责任认定书并签字。
第3步:保险公司定损和维修
持事故责任认定书到保险公司指定窗口进行定损理赔(现场各投保公司均有专人受理)。
第4步:定损盖章
保险公司验车后,工作人员在验车单上签名、盖章。
第5步:交警盖章
双方当事人到交警定责区出示证件及现场照片,分别陈述事故发生过程,交警确定本起事故的真实性后盖章。
5、申请理赔
《轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》,《机动车辆保险事故快捷赔案处理单》,双方当事人身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证正副本复印件、保险合同复印件,申请理赔。双方自行协商责任,责任不明确的,在快速理赔中心开联系单,去事故发生地交警大队处理。
扩展资料:
快速理赔流程的条件:
同时满足以下三个条件的双方轻微事故,可前往快速理赔中心办理事故索赔。
1、事故没有造成人员伤亡。
2、事故车辆仍能正常行驶。
3、双方事故车辆各自损失在5000元以内。
双方车主就可直接前往就近的“快赔中心”一站式办理交通事故处理、车险理赔和修理事宜。
参考资料来源:百度百科-快速理赔