公众号是【铁路12306】。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息。
使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
于2013年12月8日正式上线试运行。2020年12月24日，中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告。
“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。
“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
自11月全面支持微信支付购票后，12306正式上线微信消息通知服务。12月26日起，用户在“铁路12306”小程序或“铁路12306”微信公众号中登陆12306账号，绑定微信号，并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知，用户无需再跳转阅读短信，让信息获取更加方便、快捷。小程序内绑定微信号，实时接收高铁出行信息
今日起，只需要简单两步，用户就可以使用微信轻松接收高铁出行信息。首先，用户通过微信搜索“铁路12306”或使用微信“扫一扫”扫描纸质火车票票面的二维码，进入“铁路12306”小程序，可登录12306账号并完成账号与微信号的绑定；完成绑定并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信中通过模板消息接收行程通知。
此外，用户还可以进入“铁路12306”微信公众号，点击“更多信息”—“账号绑定”，填写用户12306用户名、密码及身份证后4位快速绑定账户，实时接收12306相关信息。
借助小程序和微信公众号能力，用户可以通过微信实时接收铁路出行的购票通知、退票通知、改签通知、购买乘意险、退乘意险等行程通知，获得更丰富、更个性化的行程通知服务体验。
微信+12306助力“互联网+出行”升级
除了能够帮助用户在微信上接收出行通知，“铁路12306”小程序还提供了扫票查询列车动态信息、查看动态时刻表、余票查询、行程管理、分享好友行程、个人中心等功能，为用户提供全方位的智慧出行体验。据测试，用户还可以通过12306官网、12306手机客户端等渠道完成账号绑定，绑定后即可在微信中通过模板消息实时接收行程通知。
无论是12306全面支持微信支付，还是此次上线微信消息通知服务，都让业界感受到铁老大与互联网企业更深的合作，他们正在借助微信的能力让旅客的铁路出行更便捷。
深圳：24日起，乘坐公共交通工具等须凭48小时核酸检测阴性证明或当日核酸采样凭证“深圳发布”微信公众号消息，11月18日以来，深圳市出现多起确诊阳性病例。按照“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，根据当前新冠疫情防控工作需要，从11月24日零时开始，进入全市交通场站（机场、火车站、汽车站、客运码头、地铁站）、乘坐公共交通工具（地铁、公共汽车、出租车、网约车）、进入公共密闭空间等须凭48小时核酸检测阴性证明或当日（24小时内）核酸采样凭证（记录）。各类卡口24小时值守，严格执行体温必测、口罩必戴、行程卡必查，进出须凭48小时核酸检测阴性证明（有疫情的区须凭24小时核酸检测阴性证明），市民进出须在“电子哨兵”打卡登记或扫“场所码”。查看更多
