不营业。大部分高铁站夜间不办理客运业务。深圳坪山站位于深圳市龙岗区丹梓西路，为厦深铁路上的一个客运二等站，站台规模为4台8线，该站距离广州南站138公里，距离深圳北站36公里，距离潮汕站269公里。该站的建成开通，大大方便了深圳坪山地区居民的出行。
高铁在凌晨0点到6点之间停运。
凌晨0点到6点是各个段对设备的检修时间，从而保证高铁的安全运营。在这段时间，高铁各类设备都要进行检修。
主要包括：工务段要对线路进行检查，供电段要对供电设备（如供电网）进行检查，信号段要对信号进行检查，另外，动车组列车也需要回库进行检修和维护。
深圳北站售票窗口
A1售票厅
位于深圳北站东广场东北角
营业时间6：00—21：00
可办理售票、取票、身份核验、挂失补，学生票等业务
A2售票厅
位于深圳北站东广场东南角
营业时间6：00—24：00
6:00—21:00期间只办理退票、改签、学生票等相关业务
21:00—24:00期间办理售票、取票、改签、退票、身份核验、挂失补、军残票等所有业务
其中绿色窗口（应急退票）设在1号窗，办理距离开车时间不足5分钟的车票优先退票业务
B1售票厅
位于深圳北站西广场西北角
营业时间6：00—21：00
可办理售票、取票、退票、改签、学生票、公免签证、挂失补，军残票，身份核验等业务。
“C6”开头车次城际快捷线列车售票区
位于深圳北站东广场负一楼
营业时间6：15—21：15
仅办理开往深圳坪山、惠州南、福田站（“C6”开头车次）城际快捷线的售票、取票及中铁银通卡业务。
乘坐其它高铁和开往汕尾站（“C7”开头车次）城际列车的旅客请从楼梯上二楼购票、乘车。
坪山移动营业厅可以补卡，下午2点上班
营业时间：08:30-17:30。坪山服营厅的地址是深圳市龙岗区坪山镇深汕公路231号首层，您可以乘坐以下公交线路M386路、M230路、高快巴士901等。来中国移动营业厅(坪山服营厅)途径的车站有云成厂、名星学校、同乐高速路口、新大坑市场等。
