如果消费者是在网上订购的酒店，酒店押金将在1到3个工作日内退至消费者绑定的银行卡中。如果消费者没有使用银行卡支付押金，押金会在当日到账。消费者需要以实际到账时间为准。在酒店住宿时，酒店需要消费者使用现金或刷卡缴纳押金，缴纳押金后，前台工作人员会为消费者开具发票或收据。
酒店退押金步骤如下：
1、入住酒店的时候，前台会要求顾客出示身份证，并且缴纳一定的押金，可以选择现金支付，也可以选择微信/支付宝支付或者刷银行卡，前台会打印一张收据（里面包含押金），顾客需将这张收据保管好，就可以去选定的房间入住；
2、大多数酒店一般退房的时间都是在下午2点，顾客需要提前几分钟办理退房手续；
3、退房的时候，顾客需带好房卡和那张收据到前台办理退押金手续，这时前台会以现金或者微信支付的方式把押金返还给本人，即原路退回。
押金，是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害，如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。在双方法律关系不存在且无其他纠纷后，则押金应予以退还。在违约时将会被扣除。
押金具有替代性，一般是在一方已为另一方递交实质性的标的物，为保证已交付的标的物能返还，要求另一方交付相当金额的保证金，在合同不能履行时，以没收押金作为解决合同的方式，体现保护非交付押金一方的利益。一般酒店的押金都是按照1：2的比例收取。用户可以在订房的时候，跟前厅部负责人提前协商好少收取押金的问题
柏悦公馆位于江干区丁桥板块，地块北临临丁路，南临环丁路，西临勤丰路，东侧为绕城高速，丁桥位于杭州市江干区西北部，距市中心9公里，在医疗配套方面：杭州市丁桥中医院（三甲），位于丁桥文化广场旁，为中医特色突出的中医骨伤专科医院。在商业配套方面：项目周边环绕三大商业中心——金色大唐城、新城广场、丁兰广场（物美超市），其中金色大唐城与项目紧邻，是项目重要的商业组成部分，业态十分丰富；在环境配套方面：西望半山森林公园，这里的森林覆盖率超过90%，空气负氧离子平均4000个/立方厘米，堪称杭州城区的森林氧吧。北靠是4A级皋亭山风景区，集休闲、旅游、观光为一体，是杭州市的一个重要旅游景点；项目主要优势为：1.通燃气；2送阳台；所以项目适合于丁桥周身自住或用于投资的客群。酒店名称：三亚太阳湾柏悦酒店。
酒店星级：是5星级酒店。
入住和退房时间：在15:00以后办理入住，在12:00以前办理退房。
三亚太阳湾柏悦酒店地处亚龙湾龙首位置 – 三面环山，一面揽海， 拥有媲美美国西海岸一号公路的5公里山海公路，沿路花树层叠，享尽壮美海天。知名酒店设计公司Denniston创始人、安缦酒店御用设计师、比利时设计大师Jean-Michel Gathy依据柏悦品牌的特性，将“海湾艺术私邸”的设计理念贯穿于酒店的细枝末叶，低调精致与地域特色相互融合的巧思。原生态35万平方米独立湾区养护近10年，纯美自然，生态富饶，海水能见度可达15米，是享誉中国的软珊瑚生态保护区。挑高近四层楼的大堂，石砖红瓦的时代感，深红色牛皮长椅，逾1,300件艺术品陈列空间。客房自动感应窗帘以及配备了胶囊咖啡机、Lela Bo纯手工调香定制洗浴用品和天然大理石海景浴缸。所有客人可在4个室内外泳池畅享泳乐，包括长25米的室内恒温泳池 - 清池，带自然采光，且配备7间独立按摩泡池；长130米的室外无边泳池 - 太阳湾池，隐于茂密绿荫中又不失揽海角度；另有宽敞的儿童泳池以及百福家庭泳池。酒店还配有中西式3个餐厅，以新鲜应季食材为您精心炮制：地中海式、扒类、粤杭美食、中式海鲜、沙拉，各式菜式。高速免费的有线网络及无线网络全覆盖酒店客房及公共区域。酒店内设86个24小时免费停车位，为您畅快的自驾提供便利。
此酒店周边还有很多值得去的地点，比如：
景点 百福湾与三亚太阳湾柏悦酒店距离0.71km
太阳湾与三亚!*太阳湾
亚龙湾与三亚太阳湾柏悦酒店距离5.66km
酒店 三亚亚龙湾瑞吉度假酒店与三亚太阳湾柏悦酒店距离3.15km
三亚文庭雅居泳池别墅与三亚太阳湾柏悦酒店距离3.44km
三亚梦里故乡度假别墅(太阳湾路分店)与三亚太阳湾柏悦酒店距离3.51km
餐厅 丽思卡尔顿酒店·鲜坊自助餐厅与三亚太阳湾柏悦酒店距离3.34km
亚龙湾万豪度假酒店·万豪咖啡厅自助餐与三亚太阳湾柏悦酒店距离3.79km
万豪中餐厅(亚龙湾万豪度假酒店)与三亚太阳湾柏悦酒店距离3.8km。
