1昆明南始发08:48--
2弥勒09:1609:182分28分
3普者黑09:5209:564分1小时4分
4珠琳10:1210:142分1小时24分
5广南县10:3110:332分1小时43分
6富宁10:5510:572分2小时7分
7百色11:3611:404分2小时48分
8田阳11:5411:584分3小时6分
9平果12:2412:284分3小时36分
10隆安东12:3912:412分3小时51分
11南宁13:1313:185分4小时25分
12南宁东13:2913:323分4小时41分
13贵港14:1414:162分5小时26分
14桂平14:3514:372分5小时47分
15平南南14:5114:532分6小时3分
16藤县15:1215:142分6小时24分
17梧州南15:2615:293分6小时38分
18云浮东16:0216:042分7小时14分
19肇庆东16:2416:262分7小时36分
20三水南16:3916:412分7小时51分
21佛山西16:5216:553分8小时4分
22广州南17:1417:217分8小时26分
23中山17:5017:522分9小时2分
24珠海18:23终点-9小时35分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
富宁至广州南d3828高铁经过的路线
昆明南发：10:31 广州南到：19:33
站次站名到达时间开车时间停车时间运行时间
1 昆明南 起点站 10:31 - -
2 石林西 10:51 10:53 2分 21分钟
3 普者黑 11:46 11:50 4分 1小时17分钟
4 富宁 12:46 12:48 2分 2小时18分钟
5 百色 13:31 13:35 5分 3小时3分钟
6 平果 14:16 14:20 4分 3小时49分钟
7 隆安东 14:33 14:35 2分 4小时6分钟
8 南宁 15:11 15:15 4分 4小时44分钟
9 南宁东 15:27 15:38 11分5小时
10 贵港 16:26 16:28 2分 6小时
11 桂平 16:51 16:53 2分 6小时25分钟
12 藤县 17:29 17:31 2分 7小时3分钟
13 梧州南 17:44 17:48 4分 7小时18分钟
14 郁南 18:03 18:05 2分 7小时37分钟
15 佛山南 19:11 19:13 2分 8小时45分钟
16 广州南 19:33 终到站 - 9小时7分钟
