酒店退房时间一般是中午十二点。
一天中以中午十二点为标准界点，把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内，一则这样核算房费比较简单方便，再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。
依据宾馆行业惯例，宾馆的入住时间为当天两点以后，离店时间为次日正午十二点。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在十二点之前，少数宾馆可推迟到一点或两点，总之在这个时间前告诉前台（电话、亲临、楼层服务员转达均可），然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
酒店服务的基本要求
1、要有良好的规范服务作为前提和基础。个性化服务必须以规范服务为前提和依托，如果停留只满足于规范服务，不向个性服务发展，酒店的管理和质量水准就难以上一个新台阶。
2、服务员除了有较高的专业技能和职业道德外，还要有很强的心理承受能力，分析判断能力，应急处置能力等，特别是站在客人的立场上进行“换位思考”善解人意，了解、理解、体贴客人。
3、逐步建立适应个性服务要求的规范。
按照业界惯例：酒店的入住时间为14：00，离店时间为中午12：00。
如在早上6点之后下午14点之前到店，酒店若有干净空房则可以安排提前入住，不加收房费若没有干净空房，则需要在前台耐心等待，有干净房间打扫出来会立刻安排入住。24点后，凌晨（早6:00以前）入住至当日中午12:00酒店应该收取1日房费。
计算方式：
从供房时间后入住到次日中午12点前退房算一天，但由于各大酒店的供房时间不同，有的是早上六点后入住，可到次日中午12点退房算一天；有的则要到中午12点后住到次日中午12点，若提前入住还要加收半天租金。如果非房紧时期，通常可向前台申请到下午2点前退房免收半天租。
另外，凌晨2点至5点是酒店“过租”时间。过租前入住的，前台一般会延迟晚一点退房给你睡个好觉，凡于过租后、正常供房时间前入住的，都不能算当天入住次日退，但可以延迟退房时间最晚到下午六点。
以上内容参考：百度百科-入住酒店
