1.乘客在火车开始知道他们购买的车厢号码之前到达车站。
2.在站厅的指引宣传屏里找到自己的车次，知道自己要进入的检票口代码。
3.找到目标检票口，凭身份证过安检。
4.观察通往站台的通道处的标志的指引，并根据您的列车代码指引的方向前往站台。
5.根据标志对车号和地标颜色的指引，找到颜色匹配的地标和车标。
6.火车到站，排队上车。
高铁找车厢和座位的方法如下：
工具／原料：iPhone 13、iOS15.2、铁路123067.7.8
1、登录你要手机12306客户端，点击我的，然后再个人界面点击下面的时刻表，如下图所示。
2、进入时刻表查询界面，输入你的车次和乘车时间，点击查询按钮，如下图所示。
3、进入车辆详细信息，找到车辆编组，从车头位置往后依次是1-8号车厢。
4、车厢内部座位都是左DF，右侧ABC编号，其中A-F靠窗，C-D靠过道，座位号分布如下图所示。
乘坐高铁时，可以按照以下步骤找站台和车厢：
1、观察你的高铁票，上面拥有你所乘坐列车的车厢号、座位号和进站口。
2、然后根据所对应的车站口检票进站。
3、进站后会有指示牌显示某车次发车时间、到达地等信息，随后会有车厢和站台对应信息。
4、到达站台后，根据地标找到你所在的车厢等待列车的到来，注意等待时不要越过白线。
