每天17:00下班。营业时间一般是上午8点半到下午5点半，储蓄业务周一至周日均可办理，对公业务为周一至周五办理。中午柜台人员会办理交班手续以及轮流吃饭，因此中午办理业务的柜员相对会少一些。如果办理个人业务，时间就是从早8点半到晚5点半，如果是对公业务，邮政储蓄中午有一个小时的休息时间不办业务。
邮局的工作时间分为冬季和夏季。每年十月一日至次年五月三十一日的工作时间为:上午八时至下午五时半；每年6月1日至次年9月30日的工作时间为:早8点至晚6点。 邮局的分布和数量既要考虑经济合理，又要考虑方便公众。邮局通常分为几个级别，以便于管理。过去，我国根据营业额、业务量和功能将邮局分为一、二、三类，每类又分为A、B两类；后加四级局，不再分级。 中国人民邮政改变行政区划，设立邮政局或邮局，下设分支机构和代办处。邮局是位于省会、自治区首府、直辖市和大城市的枢纽邮局。邮局设在中小城市和县政府所在地，兼营邮政和电信业务。其领导下的分支机构有邮电支局、邮局、邮政代办所、邮票代办所等。设在辖区内的城乡。 中国的邮政服务是完整的，不仅包括信件和包裹等基本服务，还包括军事邮件、边境通信、盲人邮件和党报党刊发行等许多政策性服务。在全国范围内以低廉的资费向所有用户提供邮件投递服务是邮政普遍服务的一个显著特点。这项严格控制资费的国家政策使所有用户，无论贫富，无论住在哪里，都能平等地享受邮政服务。
