杭州东站现在改为高铁站，不再是以前的混合站，现在不能过夜，如果是以前的混合站，有普速列车开行，半夜里面会有乘客上下车，现在00点前的火车只有到站，没有发站，火车站下班，就不会让乘客滞留火车站。这就是混合站的好处，半夜和凌晨有火车发站到站。
杭州东站停车场按停车费收费标准为5元/小时，6小时封顶，30元/天封顶。
杭州火车东站停车场日进出达20000余车次，“停车难”让不少车主头疼。同时响应市政府缓解出租车“打车难”等有关问题专题会议精神，火车东站地下停车场库的运营管理单位钱投集团决定，将免费停车时间由原先的15分钟延长至30分钟。
在东、西两个进站口，尽管进站通道已全部开启，但旅客进站仍需排队等候一定时间。进站旅客较多时，队伍常常超出铁栏杆的范围。
温馨提醒：
1、火车东站站地铁入口位于地下一层到达层。
2、表格中的粗体为换乘站，外框线为可到达西湖景区周边的地铁站点。
3、首末班时间仅指工作日和双休日，法定节假日和春运期间可能会调整首末班时间。
4、杭州地铁单程票在发售当日、当站使用有效，出闸时乘客须将车票插入闸机进行回收。
5、杭州地铁可以使用全国交通联合卡，支付宝扫码请领取杭州地铁乘车码，微信支付请到客服中心处理。支持各类闪付银行卡及云闪付APP。
