广州塔营业时间为09:30-22:30，票厅售票及游客入塔时间为09:30-22:00，节假日及特殊活动日请以票厅公示为准。2. 游乐项目开放时间：
摩天轮：10:00—22:30。其中：逢星期一15:00—22:30，及每月最后一周的星期一17:00—22:30
极速云霄：10:00—22:30。其中：逢星期一12:00—22:30，及每月最后一周的星期一17:00—22:30
（节假日及特殊活动日请以票厅公示为准）
广州塔是可以现场购票，除了现场外还可以在官网或者第三方平台进行购票。每日营业时间是9时—23时，节假日可能延长。需要注意,取票后需两小时内登塔,否则门票将自动失效。
免费对象
持有效证件的65周岁（含65周岁）以上的老人；持有效证件的现役军人、军队离退休干部、残疾人以及民政部门确认的低保救助对象、五保户。
注意事项
1、预订时需正确填写取票人的姓名、手机号码和身份证号码，填写信息有误不可兑票。
2、成功预订后，验证短信会发送至所登记的手机，取票人于登塔当天凭本人的身份证、有效证件和验证短信到票厅自助售票机兑票及检票登塔。取票人无法出示有效证件将不予登塔。
3、至少提前一天预约，门票不可退改和不可重复使用。
4、一个身份证号码及手机号码每天限预约一张，免费票仅限取票本人使用。
5、持免费票游客不可携带享受免费优惠的儿童登塔。
6、重度残疾人必须由一名成人陪同方可登塔；65岁以上长者建议由成人陪同登塔。
