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应答时间：2020-08-18，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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自动售票机不可以用信用卡，火车站售票口和网上都可以用银行卡。
具体规则如下：
1、在自动售票机，可以使用现金或自动售票机上标识的银行所发行的银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡（不含信用卡）支付票款。
购票后，请及时取回找零款或银行卡。
2、 在铁路售票窗口购票时，可以使用现金、微信、支付宝、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款请使用一张银行卡支付。
3、目前，12306.cn网站支持以下在线支付工具：
（1）开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、建设银行和邮储银行网银账户的用户，可以直接使用银行网银支付。
（2）开通其他银行网银账户的用户，可以使用银联网银支付。
（3）未开通网银账户的用户，可以使用银联快捷支付。
（4）用户可以使用支付宝支付。
同一订单请使用一个在线支付工具一次性支付。
扩展资料办理退票的流程
1、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
2、原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。
5、开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
6、必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
参考资料：
12306-在铁路售票窗口购买火车票时，如何支付票款？
12306-在自动售票机购买火车票时，如何支付票款？
12306-12306.cn网站可以使用哪些在线支付工具？
12306-如何办理退票
信用卡支持购买火车票，您可在购买时使用信用卡支付即可。应答时间：2020-07-13，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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