火车站售票处下班时间正常情况下为18：00。正常营业时间为：08:00--18:00。自动售票机24小时可办理取票购票业务。
火车站售票处实际就是售票窗口，一般火车站售票窗口会设置网络取票专门窗口，去儿童票携带购买车票时用的随行成人身份证即可。
火车站是24小时全天都可以办理购票、取票、退改签业务。不过在车站退票，退票时间不得晚于发车时间。
省市级别的城市还有铁路客运交通枢纽的火车站售票营业时间一般为24小时售票，0点时分一样是可以买到票的，重要客运的交通枢纽城市如:宜昌、徐州、阜阳、衡阳、湛江、烟台等等城市都会24小时售票的。
西安火车站几点售票：
火车站的正常营业时间早上7点至晚上18点，但其实是24小时都有工作人员在售票，只是白天开设的售票窗口较多，晚上较少，大家基本什么时间去都可以买票，而且现在还设有自动售票机，如果窗口工作人员去休息了，也可以通过自动售票机购票。
西安火车站几点放票：
西安站网上购票时间从每天8点起售。
举例：2014-11-04的火车票在2014-10-16早上8点就可以购买(最长预售期20天)
西安站退票时间：
到火车站退票，只要有火车站售票窗口有人都可以进行退票操作。不过退票要提前哦，如果太晚退票，最高的手续费可是百分之20呢。
西安站，曾用名长安车站，即西安火车站 （Xi’an Railway Station），始建于1934年12月，1935年6月正式运营，隶属西安铁路局管辖，现为特等站，全国客流量第四大火车站，西安铁路枢纽是全国八大铁路枢纽之一，是我国路网中联通西北、西南的交通枢纽。由西安站始发的列车可直达中国大陆所有省会与直辖城市。车站在全市大部分邮政局设有售票代售点。
