新乡东站电话人工服务电话是0371-12306。新乡高铁站一般指的是新乡东站，是中国铁路郑州局集团有限公司管辖的铁路枢纽。新乡东站途经线路为京广高速铁路。2012年9月30日，新乡东站主站房竣工。2012年12月26日，新乡东站开通使用。
新乡东站规模：
新乡东站候车厅的共用开放空间形成了通透的大跨度大空间。立面采用了大面积的玻璃幕墙，造成各个界面的“消失”，内外空间融合，通风、采光良好，使建筑成为充满生机的人性化场所。
新乡东站主站房正中为进站集散大厅和旅客候车室，左侧布置出站厅，右侧为售票厅。站房右侧靠近基本站台处为贵宾候车，候车区设置普通候车室、无障碍候车室、软席候车室和VIP候车室。首层及2层候车大厅两侧布置了旅客服务用房。
截至2019年，新乡东站站场规模为3台7线，途经线路为京广高速铁路。新乡东站的建成与顺利使用也为新乡各行业的加快发展提供了契机促进了新乡经济结构的调整加快了企业转型、产品换代、产业升级成为新乡实现崛起的“加速器”。
新乡东站24小时人工客服电话是0371-9510510。
新乡东站（XinxiangdongRailwayStation），位于中国河南省新乡市，是中国铁路郑州局集团有限公司管辖的铁路枢纽。新乡东站途经线路为京广高速铁路。2012年9月30日，新乡东站主站房竣工。2012年12月26日，新乡东站开通使用。
新乡东站
新乡东站（Xinxiangdong Railway Station），位于中国河南省新乡市，是中国铁路郑州局集团有限公司管辖的铁路枢纽。新乡东站途经线路为京广高速铁路。
新乡东站此前承担京广高铁运输任务，为3台7线的配置。经过改扩建，新乡东站现分为京广场和济郑场，并预留城际场到发线。新修建的新乡东站济郑场共3个站台，总面积约1.5万平方米，设6条到发线、2条正线。
经过改扩建，新乡东站济郑场新增35组站内道岔。济郑场投用后，满图运行列车为45列，加上既有京广场列车，一共可达到159列。此外，在此前郑州铁路统一进行的客运车站提质改造中，新乡东站已提前完成安检设施外移，站内候车空间得到扩大。未来，新乡东站预计年发送旅客322万人左右。
2012年9月30日，新乡东站主站房竣工。2012年12月16日，新乡东站开通使用。截至2022年6月，新乡东站设6个站台，总面积约1.5万平方米，站台规模6台15线。
