火车站售票厅通常是24小时上班，晚上不下班。
省市火车站以及铁路客运枢纽的火车站售票处通常设有24小时售票窗口。 对于大型火车站，火车有很多出发或到达的时间（基本上是24小时）。
高铁票务销售分为三班制，日班制为8:00-5.00pm，第二班制为5.00pm-0.00am，第三班制为0.00am-8.00am。
火车站购票注意事项
1、一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童须购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，须购买儿童票；超过1.5米的，须购买全价座票。
2、儿童票为半价座票、加快票、空调票座别应与成年人旅客的车票相同，到站不得远于成年人旅客车票的到站。
3、使用二代居民身份证购买的铁路电子车票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
火车站售票处下班时间正常情况下为18：00。正常营业时间为：08:00--18:00。自动售票机24小时可办理取票购票业务。火车站售票处实际就是售票窗口，一般火车站售票窗口会设置网络取票专门窗口，去儿童票携带购买车票时用的随行成人身份证即可。
火车站是24小时全天都可以办理购票、取票、退改签业务。不过在车站退票，退票时间不得晚于发车时间。
省市级别的城市还有铁路客运交通枢纽的火车站售票营业时间一般为24小时售票，0点时分一样是可以买到票的，重要客运的交通枢纽城市如:宜昌、徐州、阜阳、衡阳、湛江、烟台等等城市都会24小时售票的。
对于大的火车站，火车发车或到站车次较多(基本上24小时都有)，这种车站售票是24小时的。
拓展资料：火车站，又称铁路车站，是从事铁路客、货运输业务和列车作业的处所。铁路运输部门的基层单位。世界上第一个真正的铁路车站为1830年开通的英国利物浦及曼彻斯特铁路而建的。现在曼彻斯特，利物浦路车站被保留作为科学博物馆。
中国历史上第一座火车站是唐山站。唐山站建于1881年，唐山大地震中受损，重建于1978年。1994年，由于原京山铁路压煤改线导致路基下沉，无法正常通行客车，铁道部决定经唐山客运站由原来的地址迁到唐山市西郊，即现在的唐山西站。隶属北京铁路局唐山车务段管辖，为一等站。现站址位于唐山市路北区。
车站（到乘降所下车时为列车）对使用完毕的车票应收回。旅客需报销时，应事先声明，站、车将销角的车票交旅客作为报销凭证。学生票不给报销凭证。铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。
中国铁路服务中心——12306
